Luzón Maldonado, Jackson Martin, y Juan David Chimarro Amaguaña. «Telefonía VOIP Bajo metodología COBIT 5, Una Herramienta Para La gestión Educativa Eficiente En El Tecnológico Nelson Torres». CONECTIVIDAD 6, no. 1 (enero 23, 2025): 369–376. Accedido agosto 4, 2025. https://www.revista.ister.edu.ec/ojs/index.php/ISTER/article/view/377.