Luzón Maldonado, Jackson Martin, y Juan David Chimarro Amaguaña. «Telefonía VOIP Bajo metodología COBIT 5, Una Herramienta Para La gestión Educativa Eficiente En El Tecnológico Nelson Torres». CONECTIVIDAD, vol. 6, n.º 1, enero de 2025, pp. 369-76, doi:10.37431/conectividad.v6i1.377.