Luzón Maldonado, J.M. y Chimarro Amaguaña, J.D. 2025. Telefonía VOIP bajo metodología COBIT 5, una herramienta para la gestión educativa eficiente en el Tecnológico Nelson Torres. CONECTIVIDAD. 6, 1 (ene. 2025), 369–376. DOI:https://doi.org/10.37431/conectividad.v6i1.377.